کتاب های به زبان روسی، آلمانی
Das Lightroom-Buch für digitale Fotografie: Das Workshop-Buch
Maike Jarsetz, 2010
Das Photoshop-Buch für digitale Fotografie
Maike Jarsetz, 2007
Das Photoshop-Buch für digitale Fotografie: Aktuell zu Photoshop CS5
Maike Jarsetz, 2010
Das Photoshop-Buch People & Portrat. Inkl. Beauty- und Glamour-Retusche
Maike Jarsetz, 2009
Das Photoshop-Buch: People & Porträt
Maike Jarsetz, 2009
Tumoren der Atmungsorgane und des Mediastinums A: Allgemeiner Teil
H. W. Beckenkamp (auth.), 1985
Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
Lars Finger (auth.), 2001
Call Center Controlling
Horst Tisson, 2006
Call Center Excellence: Erfolgreiche Call Center im Porträt
Simone Fojut (auth.), 2004
Call Center Lexikon: Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
Simone Fojut (auth.), 2008
Call Center Lexikon: Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
Simone Fojut (auth.), 2008
Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren
Professor Dr. Stefan Helber, 2004
Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit: Eine kausalanalytische Untersuchung
Yvonne Scupin (auth.), 2006
Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
Verena König (auth.), 2010
