دانلود کتاب A Quinta Onda dos Serviços no Varejo
by Marcos Gouvêa Souza
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عنوان فارسی: پنجمین موج از خدمات خرده فروشی |
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جزییات کتاب
Seus primeiros capítulos foram escritos quando se iniciou a inclusão de serviços como forma de atrair e reter clientes nas lojas, mas seus capítulos mais importantes, com a ampliação da oferta e a cobrança por esses serviços, estão sendo escritos no momento em que você lê este livro.