دانلود کتاب Informationsvermittlung: Aufgaben, Möglichkeiten und Probleme

1 Grundlegung.- 1.1 Begründung der Untersuchung.- 1.2 Der Begriff der Informationsvermittlung.- 1.2.1 Ziel der Informationsvermittlung.- 1.2.2 Aufgaben der Informationsvermittlung.- 1.2.3 Institutionalisierungsformen der Informationsvermittlung.- 1.2.4 Ausprägungsformen der Informationsvermittlung.- 1.2.5 Zeitliche Merkmale der Informationsvermittlung.- 1.3 Ziel der Untersuchung und Lösungsweg.- 2 Zusammenhänge in der Informationsvermittlung.- 2.1 Allgemeine (nicht phasenbezogene) Zusammenhänge in der Informationsvermittlung.- 2.1.1 Wirtschaftliche Faktoren in der Informationsvermittlung.- 2.1.1.1 Kosten und Leistungen/Erlöse in der Informationsvermittlung.- 2.1.1.1.1 Homogenität versus Heterogenität der Aufgaben personeller und sachlicher Aufgabenträger.- 2.1.1.1.2 Organisation und Planung der Informationsvermittlung.- 2.1.1.2 Finanzierung und Informationsvermittlung.- 2.1.1.3 Finanzierung in der privatwirtschaftlichen Informationsvermittlung.- 2.1.1.4 Finanzierung in der staatlichen und teilstaatlichen Informationsvermittlung.- 2.1.1.5 Volkswirtschaftliche Aspekte der Informationsvermittlung.- 2.1.2 Institutionelle und personelle Faktoren in der Informationsvermittlung.- 2.1.2.1 Der Informationsabnehmer.- 2.1.2.1.1 Der Problemlösungsprozeß des Informationsabnehmers.- 2.1.2.1.2 Der Informationsabnehmer als Informationsproduzent oder -konsument.- 2.1.2.2 Der Informationsvermittler.- 2.1.2.2.1 Die Person des Informationsvermittlers.- 2.1.2.2.2 Aufgabendelegierung in der Informationsvermittlung.- 2.1.2.3 Die Informationsressourcen.- 2.1.2.3.1 Die Informationen der Informationsressourcen.- 2.1.2.3.2 Die Institutionen der Informationsressourcen.- 2.1.3 Zeitliche Faktoren in der Informationsvermittlung.- 2.1.4 Räumliche Faktoren in der Infonnationsvermittlung.- 2.2 Phasenbezogene Zusammenhänge in der Informationsvermittlung.- 2.2.1 Die Bereitstellung von Infonnationen.- 2.2.1.1 Die Relevanz von Informationen.- 2.2.1.2 Die Bereitstellung sekundärer und primärer Infonnationen sowie die Expertenvermittlung.- 2.2.1.3 Wirtschaftliche Faktoren in der Informationsbereitstellung.- 2.2.1.4 Institutionelle und personelle Faktoren in der Informationsbereitstellung.- 2.2.2 Die Einsatzspeicherung von Informationen.- 2.2.3 Verarbeitung und/oder Erzeugung von Informationen.- 2.2.3.1 Wirtschaftliche Faktoren in der Informationsverarbeitung und/oder -erzeugung.- 2.2.3.2 Institutionelle und personelle Faktoren in der Informationsverarbeitung und/oder -erzeugung.- 2.2.4 Die Speicherung abzugebender Informationen (Informationsabgabespeicherung).- 2.2.5 Die Abgabe von Informationen (Informationsmarketing).- 2.2.5.1 Wirtschaftliche Aspekte der Informationsabgabe.- 2.2.5.2 Institutionelle und personelle Aspekte in der Informationsabgabe.- 2.2.5.2.1 Informationsbedarf und -Versorgung des Benutzers.- 2.2.5.2.1.1 Die Abgabe unterschiedlicher Informationsformen.- 2.2.5.2.1.2 Die Ermittlung des Benutzerbedarfes und dessen Deckung.- 2.2.5.2.1.3 Der abzugebende Informationsumfang.- 2.2.5.2.2 Die Akzeptanz der Informationsvermittlung.- 2.2.5.2.2.1 Benutzerakzeptanz und Innovation.- 2.2.5.2.2.2 Förderung der Benutzerakzeptanz durch Nutzen-Kosten-Rechnungen.- 2.2.5.2.2.3 Förderung der Benutzerakzeptanz durch Werbung.- 2.2.5.2.2.4 Förderung der Benutzerakzeptanz durch ein umfangreicheres Leistungsangebot.- 2.2.5.2.2.5 Förderung der Benutzerakzeptanz durch Unterstützung der Zielbildung beim Abnehmer.- 2.2.5.2.2.6 Förderung der Benutzerakzeptanz durch Maßnahmen zur Einstellungsänderung.- 2.2.5.2.2.7 Förderung der Benutzerakzeptanz durch die Einrichtung einer berufsständischen Kammer.- 2.2.5.2.3 Die Interaktion zwischen Informationsabnehmer und -vermittler.- 2.2.5.2.4 Der Zusammenhang zwischen Informationsversorgung und Entscheidungseffizienz beim Benutzer.- 2.2.5.2.5 Aktivierung von heuristischen Potentialen durch Informationsvermittlung.- 2.2.5.3 Räumliche Gesichtspunkte in der Phase der Infonnationsabgabe.- 3 Infonnationsvennittlung mit Informationspaketen.- 3.1 Übersicht zum Konzept des Informationspaketes.- 3.2 Wirtschaftliche Betrachtung zu Informationspaketen.- 3.3 Institutionelle und personelle Faktoren der Informationspakete.- 3.4 Zeitliche Zusammenhänge.- 3.5 Qualitative Aspekte.- 3.6 Das heuristische Potential in Informationspaketen.- 3.7 Rechtliche Aspekte von Informationspaketen.- 3.8 Möglichkeiten der Gestaltung von Informationspaketen.- 3.8.1 Die Berücksichtigung des Informationsbedarfes.- 3.8.2 Die Förderung der Benutzerakzeptanz.- 3.8.2.1 Die Förderung der Benutzeradäquatheit.- 3.8.2.2 Die Förderung der Informationskonfidenz beim Benutzer.- 3.8.2.3 Die Förderung von Transparenz und Kontinuität.- 3.8.2.4 Die Förderung der Benutzerführung.- 4 Institutionalisierungsformen der Informationsvermittlung unter besonderer Berücksichtigung von Kooperationsformen.- 5 Ergebnis der Untersuchung und Ausblick.- 5.1 Theorie der Informationsvermittlung.- 5.2 Informationsvermittlung und Expertensysteme.- 5.2.1 Charakterisierung von Expertensystemen.- 5.2.2 Die Bedeutung von Expertensystemen für die Informationsvermittlung.- 5.3 Effektivere Benutzerschnittstellen von Datenbanken.- 5.4 Ausbau der Datenbanksysteme.- 5.5 Benutzerforschung.- Zusammenfassung.