دانلود کتاب Conflict Management in the Workplace: Understand, Navigate, Prevent

این کتاب در مورد مدیریت تعارض، ابزارهای عملی مورد نیاز برای درک تعارض و درگیر کردن آنها را به خوانندگان خود ارائه می دهد. وقتی بدانید به دنبال چه چیزی باشید و چه سؤالاتی را بپرسید، مطمئن خواهید بود که به طور فعالانه به تعارضات در حال ظهور رسیدگی می کنید. حتی ممکن است متوجه شوید که درگیری ها واقعا جالب هستند تا ناراحت کننده. واژگان، تکنیک ها و استراتژی های ارائه شده در این کتاب خوانندگان را برای مدیریت مکالمات دشوار، توسعه استراتژی هایی برای هدایت تعارض های طولانی، حمایت از افرادی که فاقد مهارت در مدیریت تعارض هستند و ایجاد فرهنگ همکاری قوی در سازمان خود، مجهز می کند.

درگیری هایی که ما با آنها در تماس هستیم همه از جهاتی منحصر به فرد هستند، زیرا انواع مختلفی از شرایط وجود دارد که بر نحوه نشان دادن آنها تأثیر می گذارد. در پایان، هیچ کس دیگری نمی تواند به شما بگوید که چگونه به تعارضی که با آن روبرو هستید بهترین واکنش را نشان دهید. شما باید بهترین قضاوت را در مورد مسیری که باید طی کنید انجام دهید.

Summary by ahfarajpoor92225