دانلود کتاب Personal and Organizational Excellence through Servant Leadership: Learning to Serve, Serving to Lead, Leading to Transform
by Sen Sendjaya (auth.)
|
عنوان فارسی: تعالی فردی و سازمانی از طریق رهبری خدمتگزار: آموزش به خدمت، خدمت به سرب، منجر به تبدیل |
دانلود کتاب
جزییات کتاب
رهبری خدمتگزار: چارچوبی عملی و قابلاندازهگیری برای مدیریت
این کتاب چارچوبی بر مبنای شواهد و قابل اجرا برای رهبری خدمتگزار ارائه میکند که به مدیران در ایجاد محیطهای کاری مؤثر و اخلاقی کمک میکند. کتاب توضیح میدهد که چرا بهترین محیطهای کاری مانند استارباکس، ساوتوست ایرلاینز، ریتز-کارلتون و سرویسمستر از رهبری خدمتگزار استفاده میکنند. رهبری خدمتگزار یک نظریه رهبری فکری جذاب و عاطفی است که در محیطهای کاری قابل اجرا است.
این کتاب بر اساس چندین مطالعه دقیق در زمینههای غربی و شرقی، شش بعد از رهبری خدمتگزار و تأثیرات آنها بر نتایج کلیدی مانند رفتارهای شهروندی، رضایت شغلی، خلاقیت و نوآوری تیمی و عملکرد سازمان را تشریح میکند. همچنین کتاب ابزاری برای اندازهگیری رهبری ارائه میدهد که میتواند برای ارزیابی، انتخاب و آموزش رهبران و توسعه استراتژیهای تقویت شش بعد رفتاری رهبری خدمتگزار در سطح فردی، گروهی و سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.
نکات کلیدی:
چارچوب عملی و قابل اندازهگیری برای رهبری خدمتگزار
توضیح چرایی موفقیت سازمانهای معروف با این روش
شش بعد کلیدی رهبری خدمتگزار و تأثیرات آنها
ابزار اندازهگیری رهبری برای انتخاب، آموزش و توسعه
کاربرد در سطوح فردی، گروهی و سازمانی