جزییات کتاب
От издателя:Книга представляет собой подборку лучших эссе автора - успешного IT-менеджера, завоевавшего авторитет и признание в софтверном бизнесе. Тематика издания затрагивает весь бизнес-процесс производства программного обеспечения: от идеи нового проекта и подбора команды до маркетинга и распространения готового продукта. Без сомнения, мысли, идеи и рекомендации Эрика Синка будут интересны как разработчикам ПО, так и менеджерам проектов. Эта книга просто необходима всем, кто хочет зарабатывать деньги на производстве софта! Содержание: Показать / Скрыть текст Предисловие к русскому изданию16Предисловие18Об авторе20Благодарность21Введение23ЧАСТЬ I. СВОЕ ДЕЛО25Глава 1. Маленькая компания, независимый продавец программных продуктов26Глава 2. Слезами горю не поможешь28Старые добрые времена29В ногу со временем30Что у нас в мешке?31Почему мы не замечаем эти возможности?32Мы не хотим их замечать32Маленькая компания остается безвестной33Привычка видеть все в черно-белом цвете33Бизнес в сфере программных продуктов в 2003 году33Глава 3. Как начать свое дело35Познайте самого себя36К какому типу людей вы относитесь?36Насколько вы многосторонний человек?37Общение, общение и еще раз общение38Подготовьтесь к провалу38Выберите, какой продукт создавать39Идеи бесполезны39И снова к делу: не забудьте о маркетинге40Вертикальные рынки40Поверьте моим словам и не идите по моим стопам41Считайте деньги42Нужно ли писать бизнес-план?42Составьте таблицу расходов43Откуда взять начальный капитал44Глава 4. Основы финансов для программистов46Три вида финансовых отчетов47Балансовый отчет. Сколько стоит компания?47Отчет о прибыли: растет или падает стоимость компании?48Баланс оборотных средств. Так что же происходит с наличностью?49Размер прибыли50Почему так сложно заработать на продуктах с открытым кодом52Финансирование53Чем опасны советы специалистов54Глава 5. Что такое микро-ISV56Преимущества работы в одиночку57Shareware58Первые впечатления58Сейчас59Приз60Хоть розой назови ее, хоть нет60Моя проблема60Представляю новый продукт: Winnable Solitaire61Гипотезы62Не надо начинать с чего-то большого62Не торопитесь бросать постоянную работу62Не преувеличивайте значение множественного числа63Помните о фокусировке63Не надо много тратить на рекламу64Не надоедайте пользователям64Итого65Глава 6. Первый отчет о деятельности моей микрокомпании66Что мы имеем на сегодняшний день6610 мыслей, которые я думаю, что думаю671. Я думаю, что я разочарован672. Я думаю, это доказывает честность эксперимента673. Я до сих пор думаю, что мои гипотезы были по большей части правильными684. Я думаю, что одной «выигрышности» мало, чтобы отличаться от конкурентов695. Я думаю, что мог бы скорее добиться успеха с другим продуктом706. Я думаю, это очень удачный провал707. Я думаю, что понимаю, почему мне так нравятся микрокомпании718. Я думаю, это поражение пойдет мне на пользу729. Я думаю, моя статья имеет больший успех, чем мой продукт7210. Я думаю, надо проявить настойчивость72Следующие шаги73Глава 7. Делайте больше ошибок75Постоянное принятие решений76Дурацкие ошибки76Неправильный выбор77Истории из жизни78Проваленный проект78Покупка здания под офис79AbiWord79RADish80Пройдоха81Инвестиции в другие компании81Создание целой платформы для разработки одного приложения82Заключение83ЧАСТЬ II. ЛЮДИ85Глава 8. В маленьких компаниях нужны разработчики, а не программисты86Гибкость или жесткие рамки87Разработчики87Часто задаваемые вопросы88Глава 9. Гики — рулят, a MBA — трендят91История одного технологического решения91Суть проблемы92Задействовать транслятор?93Обратиться к Mainsoft94Несколько непрошеных советов для Mainsoft94Ну, довольно, Эрик. К чему ты все это рассказывал?95Значит, по-твоему, толк может быть только от программистов?97Но ведь у разработчиков может не оказаться нужных навыков и умений97Что?! Везде программисты? И где же надо прекращать это безумие?98Но... Но как же тогда стив Баллмер?99Несколько непрошеных советов Стиву Баллмеру99Возвращаемся к теме разговора100Глава 10. Сложности приема на работу1021. Начинайте поиски нового сотрудника после того, как в нем возникла потребность, а не до этого1032. При приеме на работу ничего нельзя знать наверняка1043. Разберитесь в законодательстве1054. Прислушивайтесь к различным мнениям105Как нанимать программистов: обычные советы106Ищите тех, кто адекватно себя оценивает107Нанимайте разработчиков, а не программистов108Образование — это хорошо108Слишком глубокое образование настораживает109Посмотрите на программный код110Лучшие из лучших111Глава 11. Отличный хакер = отличный сотрудник113Любовь к программированию114Привередливость в выборе инструментария и платформ114Привередливость в выборе интересных проектов115Привередливы в вопросах взаимодействия с пользователями116Заключение117Глава 12. Мои комментарии по поводу статьи Джоэля Спольски «Взять верхние ноты»118Настоящий хор119Потребности большинства важнее120Так что же, забыть о высоких нотах?120Два разных таланта120Глава 13. Математика карьеры122А вы думали, что математика уже не понадобится?123Сфокусируйте внимание на первой производной123Учиться всегда124Учитесь на ошибках125Ошибка 5909126Риски127Послесловие128ЧАСТЬ III. МАРКЕТИНГ129Глава 14. Поиск идеи продукта для микрокомпании130Письма. Я получаю письма131Алгоритм для поиска идей131Наберите целый список идей132Думайте о проблемах, а не о технологиях133Подумайте о том, что вам интересно помимо работы133Больше информации для вдохновения134Попросите других помочь134Прилипала134Проанализируйте все идеи и выберите одну135Варианты вопросов136Вопросы для тех, кто собирается писать продукты с дополнительной функциональностью138Сужайте круги139Что же дальше?139Глава 15. Не оставляйте маркетинг на потом141Позиционирование142Некоторые правила можно изменить. Другие — нарушить143Позиция на рынке в настоящий момент143Какое место на рынке мы хотим занять?145Превосходная степень (Почему именно этот продукт?)145Тип (Что это за продукт?)145Отличительные особенности (Для кого именно предназначен этот продукт?)145Что если это место на рынке уже занято?146Какая функциональность необходима при данном позиционировании?146Заключение147Глава 16. Выбираем конкурентов148Разведка148Вам нужны конкуренты149Как выбрать правильного конкурента150Прочие конкуренты152Глава 17. Всему свое время153Пропасть155Несколько примеров156Всему свое время157P.S.158Глава 18. Перчатки для гика159Чего хотят клиенты?159Впрочем160Не обольщайтесь, глядя на реакцию первопроходцев160Перчатки неуклюжести161Несколько историй на тему162Перчатки ловкости163Заключение164Как распознать гика164Глава 19. Тщательно выбирайте, на чем строить приложение165Что такое платформа?166Большие платформы: за и против167Производительность167Интеграционное тестирование167Ужасная инсталяция167Несоответствие ожиданиям пользователя168Как же выбирать платформу?168Пара слов бизнесменам168Пара слов программистам169Операционная система170MacOS170Linux171А как же .NET?171#ifdef do_as_I_say_not_as_I_do172#endif172Заключение173Глава 20. Играем в игры. Время пошло!174#include 175Пинг-понг176Принцип игры176Чем это похоже на разработку программного обеспечения176Пример177Не увлекайтесь178Настольная игра «Sorry!»178Принцип игры178Чем это похоже на разработку программного обеспечения178Пример179Не увлекайтесь179Стометровка179Принцип179Чем это похоже на разработку программного обеспечения179Пример180Не увлекайтесь180Гольф: паттинг-грин180Принцип180Чем это похоже на разработку программного обеспечения181Пример181Не увлекайтесь181Игра в бридж181Принцип181Чем это похоже на разработку программного обеспечения182Пример182Не увлекайтесь183Гимнастика183Принцип183Чем это похоже на разработку программного обеспечения183Пример184Не увлекайтесь184Футбол184Принцип184Чем это похоже на разработку программного обеспечения185Пример185Не увлекайтесь186Оскар186Принцип186Чем это похоже на разработку программного обеспечения186Пример187Не увлекайтесь187Регби187Принцип187Чем это похоже на разработку программного обеспечения188Пример188Не увлекайтесь188Гольф: удар с подставки189Принцип189Чем это похоже на разработку программного обеспечения190Пример190Не увлекайтесь19019-я лунка190Глава 21. Отправляемся на выставку192Понедельник, 7:30 утра192Мне нравятся выставки192Выбираем выставку193Денежный вопрос193Регистрация и выбор стенда194Понедельник, 9:30 утра195Из чего состоит стенд195Доставка196Вторник, 12:50 дня196Пошутите над самим собой196Пошутите над другими196«В мире…»197Бесплатные сувениры198Призы198Не надо пошлить198Среда, 9:30 вечера199Выставки как календарь для планирования проекта199Четверг, 8:00 утра200Глава 22. Руководство для маленьких компаний, которые собираются давать рекламу в журналы202Советы начинающим203Начинайте с малого203Реклама должна быть простой203Не нанимайте агентство203Наймите профессионального художника204Скучно — значит плохо204Но дурацкая реклама еще хуже, чем скучная205Выбор рекламной площадки205Рекламные агенты206Покупка рекламы207Что же дальше?208ЧАСТЬ IV. ПРОДАЖИ209Глава 23. Принцип прозрачности210Магия продаж2111. Заведите блог2122. Откройте дискуссионный форум2133. Не скрывайте проблемы продукта2144. Не докучайте честным людям2155. Предложите скачать демо-версию продукта2166. Гарантируйте возврат денег2177. Поделитесь информацией о финансировании компании2178. Поделитесь планами на будущее218Когда стоит проявить скрытность218Чтобы слово не расходилось с делом218Заключение219Глава 24. Введение в ценообразование220Постановка проблемы221Все начинается с позиционирования222Подсчитайте себестоимость223Расходы на разработку223Стоимость товара224Техническая поддержка224Стоимость продаж224Накладные расходы (а.k.а. «Прочее»)225Насколько ценен ваш продукт для клиентов?225Много продаж по малой цене или Мало продаж по большой цене226Может быть, вы продаете слишком дешево?227Брать низкой ценой — плохой маркетинг227Производство программного обеспечения — рискованный бизнес227Надо знать, где проходит граница228Плагины228Нормативы228Цена — это не только цифра228Идеальная цена228Несколько разновидностей одного продукта229Не надо усложнять230Недовольство ценой230Себе в убыток231Временная цена231Соблюдайте законы232Заключение232Глава 25. Ликвидировать разрыв, часть первая233Активные продажи234#ifdef Прошу прощения234#endif234Работа с торговым агентом235Отличительные признаки хорошего продавца235Еще одно качество, необходимое торговому агенту237Когда нужен торговый агент237Причина 1. Никто не покупает ваш продукт237Причина 2. Ваш продукт слишком дорог238Причина 3. Вы перестали заниматься разработкой продукта238А если без торговых агентов?238Глава 26. Ликвидировать разрыв, часть вторая240Пассивные продажи2401. А знают ли потенциальные клиенты о вашем продукте?241Осторожнее с рекламой242Участвуйте в выставке242Работайте в открытую2422. А нужен ли ваш продукт пользователям?243Определитесь с позиционированием243Выберите конкурентов243Работайте в открытую2443. Могут ли пользователи позволить себе ваш продукт?2444. Выложите на сайт полнофункциональную демо-версию245Убедитесь, что демо-версию легко найти245Версия должна быть полнофункциональной245Поработайте над инсталятором245Позвольте пользователю сохранить анонимность2465. Отвечайте на вопросы2466. Отведите специальное место для общения пользователей2467. Сделайте процесс покупки удобным247Обходитесь без регистраций247Не нужно корзины248Отдавайте продукт сразу248«Но так же нельзя!»248Мы сами еще далеки от совершенства249Эпилог. Просто делайте это!250 От себя:К сожалению, сканы (фото) были низкого качества и страницы 160-161 практически невозможно прочесть. Большинство же остальных страниц вполне читабельны. Выкладываю исходные фото страниц - может из них можно выжать что-то и получше...Статьи автора на английском, из которых и составлена книга доступны на сайте автора.