دانلود کتاب ITIL Practitioner Support and Restore (IPSR) All-in-one Help Desk Exam Guide and Certification Work book; Define, Implement, Manage and Review Service ... Incident Management and Problem Management
by Gerard Blokdijk
|
عنوان فارسی: ITIL پزشک پشتیبانی و بازیابی (IPSR) همه در یک راهنما میز آزمون و کتاب صدور گواهینامه کار؛ تعریف، پیاده سازی، مدیریت و نقد و بررسی خدمات ... مدیریت حادثه و مدیریت مشکل |