دانلود کتاب Support Center Complete Handbook - How to analyze, assess, manage and deliver customer business needs and exceed customer expectations with help desk, support center and service desk
by Ivanka Menken
|
عنوان فارسی: مرکز پشتیبانی راهنمای کامل - چگونه به تجزیه و تحلیل، ارزیابی، مدیریت و ارائه به مشتریان نیازهای کسب و کار و فراتر از انتظارات مشتری با کمک میز، مرکز پشتیبانی و میز خدمات |