دانلود کتاب Customers Inside, Customers Outside: Designing and Succeeding With Enterprise Customer-Centricity Concepts, Practices, and Applications
by Michael W. Lowenstein
|
عنوان فارسی: مشتریان در داخل، مشتریان خارج: طراحی و موفقیت با شرکت مشتری مداری مفاهیم، روش ها، و برنامه های کاربردی |