دانلود کتاب Wake Up Your Call Center: How to Be a Better Call Center Agent (Customer Access Management)
by Rosanne D"Ausilio
|
عنوان فارسی: از خواب بیدار تماس با مرکز شما: چگونه به یک مرکز بهتر تماس عامل (مدیریت دسترسی) |