دانلود کتاب Power Listening: Mastering the Most Critical Business Skill of All
by Bernard T. Ferrari
|
عنوان فارسی: گوش دادن قدرت: تسلط انتقادی مهارت کسب و کار از همه |
دانلود کتاب
جزییات کتاب
گوش دادن سختتر از چیزی است که به نظر میرسد - اما تفاوت بین موفقیت کسبوکار و شکست وجود دارد. هیچ چیز باعث تصمیمات بد در سازمانها نمیشود، مانند گوش دادن ضعیف. اما برنارد فراری، مشاور برخی از most مدیران این کشور، بر این باور است که از چنین اشتباهاتی اجتناب شود و اینکه مهارتها و عادات گوش دادن خوب را می توان توسعه و مهارت یافت. او یک فرآیند مرحلهای را پیشنهاد میکند که به خوانندگان کمک میکند تا شنوندگان فعال شوند، قادر به شکل دادن و تمرکز هر گونه conversation.Ferr که نشان میدهد چطور یک گوش قوطی را به گوش پلاتین تبدیل کند. نکات عملی او عبارتند از: گوش دادن خوب کار سخت است، نه یک فعالیت منفعل، گوش دادن به معانی، چالش کشیدن همه فرضیات، و درک شرایط هر تعامل خوب منجر به وضوح جدید تمرکز، کارایی بیشتر، و یک احتمال فزاینده برای گرفتن تصمیمات بهتر میتواند تفاوت بین یک شغل بلند مدت و یک کار کوتاه باشد.