دانلود کتاب Beurteilung von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich
by Sabine Haller (auth.)
|
عنوان فارسی: ارزیابی کیفیت خدمات: مشاهده پویا قضاوت کیفیت در آموزش مداوم |