دانلود کتاب Business Process Management and the Balanced Scorecard : Focusing Processes on Strategic Drivers
by Ralph F. Smith
|
عنوان فارسی: مدیریت فرآیند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن : فرآیندهای تمرکز بر روی رانندگان استراتژیک |