دانلود کتاب Marketing Management Slides

فهرست مطالب کتاب اصول بازاریابی:
بخش اول، تعریف بازاریابی و فرایند بازاریابی
فصل یک؛ بازاریابی، مدیریت رابطه سودمند با مشتری
بازاریابی چیست؟
درک بازار و نیازهای مشتری
طراحی استراتژی بازاریابی بر اساس مشتری
آماده کردن طرح و برنامه بازاریابی
ایجاد رابطه با مشتری
کسب ارزش از مشتریان
چشم انداز جدید بازاریابی
در آخر، بازاریابی چیست؟ جمع بندی
فصل دو؛ شرکت و استراتژی بازاریابی، همکاری برای ایجاد رابطه با مشتری
برنامه ریزی استراتژیک در سطح شرکت: تعریف کردن نقش های بازاریابی
برنامه ریزی بازاریابی: همکاری برای برقراری ارتباط با مشتری
استراتژی بازاریابی و آمیخته بازاریابی
مدیریت تلاش های بازاریابی
اندازه گیری و مدیریت بازگشت سرمایه گذاری در بازاریابی

بخش دوم :درک بازار و مصرف کنندگان
فصل سه؛ محیط بازاریابی
محیط خرد شرکت
محیط کلان شرکت
پاسخ به محیط بازاریابی
فصل چهار؛ مدیریت اطلاعات بازاریابی
تشخیص نیازهای اطلاعات بازاریابی
جاسوسی بازاریابی
تحقیقات بازاریابی
تحلیل اطلاعات بازاریابی
توزیع و استفاده از اطلاعات بازاریابی
دیگر ملاحظات اطلاعات بازاریابی
فصل پنج؛ بازار مصرفی و رفتار مصرف کنندگان
الگوی رفتار مصرف کننده
مشخصه های موثر بر رفتار مصرف کننده
انواع رفتار در تصمیم گیری خرید
فرایند تصمیم گیری خریدار
فرایند تصمیم گیری خرید محصولات جدید
فصل شش؛ بازار مصرفی و رفتار مصرف کنندگان
بازارهای تجاری
رفتار خریدار تجاری
بازارهای دولتی و سازمانی

بخش سوم: طراحی استراتژی و آمیخته بازاریابی مشتری مدار
فصل هفت؛ بخش بندی، هدف گیری، و تثبیت موقعیت : ایجاد رابطه درست با مشتریان درست
تقسیم بندی بازار
بازاریابی هدفمند
تثبیت موقعیت به عنوان مزیت رقابتی
فصل هشت؛ استراتژیهای محصول، خدمت و برند
محصول چیست؟
تصمیمات محصول و خدمت
استراتژی برند: ایجاد برند مستحکم
بازاریابی خدمات
دیگر ملاحظات محصول
فصل نه؛ ایجاد محصول جدید و استراتژیهای چرخه عمر محصول
استراتژی ایجاد محصول جدید
استراتژیهای چرخه عمر محصول
فصل ده؛ قیمت گذاری محصول: ملاحظات و رویکردها در قیمت گذاری
قیمت چیست؟
عواملی که باید در قیمت گذاری مد نظر قرار داد
روشهای عمومی قیمت گذاری
فصل یازده؛ قیمت گذاری محصولات: استراتژیهای قیمت گذاری
استراتژیهای قیمت گذاری محصول جدید
استراتژیهای قیمت گذاری آمیخته محصول
استراتژیهای تعدیل قیمت
تغییرات قیمت
سیاست عمومی و قیمت گذاری