دانلود کتاب The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon
by Brad Stone
|
عنوان فارسی: همه چیز فروشگاه: جف بزوس و عصر آمازون |
دانلود کتاب
جزییات کتاب
شاو و بزوس هر هفته به مدت چند ساعت با يكديگر ملاقات مي كردند تا ايده هاي خود را براي موج تكنولوژي آينده گردآوري كنند و به ايده «همه چيز فروشي» رسيدند.
چند مدير اجرايي كه در آن زمان در DESCO كار مي كردند، مي گويند كه ايده همه چيزفروشي ساده بود: يك شركت اينترنتي كه به عنوان واسطه بين مشتريان و توليدكنندگان فعاليت مي كند و تقريبا هر نوع محصولي را در سراسر جهان به فروش مي رساند. يك المان مهم در چشم انداز اوليه آمازون اين بود كه مشتريان مي توانستند در مورد هر محصولي ارزيابي هاي خود را در سايت بنويسند. شاو براي اولين بار در سال 1999 در گفت وگو با مجله نيويورك تايمز مفهوم فروشگاه اينترنتي را بيان كرد. «ايده ما هميشه اين بود كه كسي بتواند به عنوان يك واسطه سود به دست آورد. سوال كليدي اين است كه: چه كسي مي تواند اين واسطه باشد؟» بزوس در حالي كه علاقه مند به نظر محكم شاو در مورد اهميت اجتناب ناپذير اينترنت شده بود، شروع به تحقيق در مورد رشد آن كرد. همان اواخر يك نويسنده و ناشر به نام جان كواترمن يك ماهنامه به نام Matrix News را راه اندازي كرده بود كه اينترنت را ستايش و در مورد امكانات تجاري آن بحث و گفت وگو مي كرد. كواترمن براي اولين بار اشاره كرد كه سادگي و دوستانه بودن شبكه گسترده جهاني (World Wide Web) نسبت به ساير تكنولوژي هاي اينترنتي براي طيف گسترده تري از مخاطبان جذاب است. او در يك نمودار نشان داد كه بين ژانويه 1993 و ژانويه 1994 تعداد بايت هاي منتقل شده در «وب» با ضريب 2057 افزايش داشته است. بزوس دريافت كه فعاليت «وب» در آن سال به طور كلي با ضريب 2300 افزايش داشته است؛ يعني يك افزايش 230 هزار درصدي. او بعدها گفت كه «همه چيز به اين سرعت رشد نمي كند. اين مساله به شدت غيرمعمول است و من را به فكر واداشت كه چه نوع برنامه كسب و كاري در زمينه اين رشد منطقي به نظر مي رسد؟» بزوس نتيجه گرفت كه يك «همه چيزفروشي» واقعي- حداقل در شروع كار- غيرعملي خواهد بود. او ليستي از 20 طبقه بندي ممكن از محصولات- از جمله نرم افزارهاي كامپيوتر، تجهيزات اداري، پوشاك و موسيقي- تهيه كرد. اما طبقه اجناسي كه ناگهان به عنوان بهترين گزينه به ذهن او خطور كرد «كتاب» بود. يك كپي از يك كتاب در يك فروشگاه دقيقا هماني است كه براي فرد ديگري فرستاده مي شود؛ بنابراين خريداران هميشه مي دانستند كه چه چيزي دريافت مي كنند و اين مزيت كتاب به شمار مي رفت. دو توزيع كننده عمده كتاب در آن زمان وجود داشتند: Ingram و Baker and Taylor؛ بنابراين يك خرده فروش جديد لازم نبود مستقيما با هزاران ناشر كتاب در تماس باشد و از همه مهم تر سه ميليون كتاب به صورت چاپي در جهان وجود داشت كه بسيار بيشتر از آن چيزي بود كه يك كتاب فروشي بزرگ مانند Barnes & Noble و فروشگاه بزرگ Borders مي توانستند ذخيره كنند. اگر او نمي توانست يك فروشگاه براي فروش همه چيز را بي درنگ ايجاد كند، مي توانست ماهيت آن- يعني انتخاب نامحدود- را در حداقل يك طبقه بندي مهم محصول اعمال كند. بزوس مي گويد «با اين تنوع بزرگ محصولات، مي توانيد فروشگاهي آنلاين ايجاد كنيد كه واقعا نمي توانست از روش ديگري وجود داشته باشد.» «شما مي توانيد يك فروشگاه واقعي با انتخاب هاي زياد ايجاد كنيد.» بزوس با مدير بخش استخدام DESCO، چارلز آردايي، برخي از اولين وب سايت هاي فروش كتاب آنلاين، مانند Book Stacks Unlimited واقع در اوهايو و WordsWorth در ماساچوست را بررسي كردند. آردايي يك كپي از كتاب Cyberdreams نوشته ايزاك آسيموف را از وب سايت كتاب فروشي Future Fantasy در كاليفرنيا خريداري كرد. وقتي دو هفته بعد اين كتاب به دست آردايي رسيد، او بسته بندي مقوايي را باز كرد و آن را به بزوس نشان داد. كتاب در مسير رسيدن به شدت پاره شده بود. كسي حتي نمي دانست كه چگونه كارش را در فروش كتاب ها در اينترنت به خوبي انجام دهد. وقتي بزوس اين مساله را ديد، پي به يك فرصت بزرگ برد.