دانلود کتاب Контроль качества в телекоммуникациях и связи: Обслуживание, качество услуг, бизнес-управление

На основе разработанной модели качества услуг, излагаются вопросы системного контроля и его места в бизнес управлении телекоммуникационными компаниями, особое внимание уделено построению интегрированных систем мониторинга каналов, линий связи и процессов передачи, а также использованию таких систем при решении задач управления сетью с учетом операционной деятельности телекоммуникационных компаний. Основные разделы книги: 1. КАЧЕСТВО УСЛУГ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ И СВЯЗИ 2. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ 3. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ И ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ КОНТРОЛЯ СЕТЕЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И СВЯЗИ 4. ПОДСИСТЕМА КОНТРОЛЯ И ДИАГНОСТИКИ ВОЛОКОННО-ОПТИЧЕСКИХ ЛИНИЙ СВЯЗИ 5. ПОДСИСТЕМА КОНТРОЛЯ И ДИАГНОСТИКИ КАНАЛОВ И ЛИНИЙ СВЯЗИ 6. ПОДСИСТЕМА КОНТРОЛЯ И ДИАГНОСТИКИ СПУТНИКОВЫХ КАНАЛОВ СВЯЗИ 7. ПОДСИСТЕМА КОНТРОЛЯ И ДИАГНОСТИКИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ 8. ПОДСИСТЕМА КОНТРОЛЯ И ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМ СИГНАЛИЗАЦИИ 9. ОСОБЕННОСТИ СЕТЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА СИСТЕМНЫЙ КОНТРОЛЬ СЕТИ 10. ВСТРОЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ ПОДСИСТЕМ КОНТРОЛЯ И ДИАГНОСТИКИ 11. МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ И СВЯЗИ ПРИЛОЖЕНИЕ I: СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К QOS ПРИЛОЖЕНИЕ II: НОРМЫ НА ПАРАМЕТРЫ КАНАЛОВ, ТРАКТОВ И СТЫКИ РАЗЛИЧНЫХ СИСТЕМ ПЕРЕДАЧИ