جزییات کتاب
Перед вами 30 психологических приемов, которые помогут находить общий язык с абсолютно разными людьми. Если вы боитесь общения, не знаете, как избежать конфликтной ситуации, найти компромисс, поход к любому, даже очень сложному человеку, преодолеть явную и скрытую агрессию - эта книга для вас. Здесь вы найдете не только теорию, но и упражнения, которые помогут вам стать желанным собеседником, прекрасным компаньоном, лучшим подчиненным и любимым начальником. Вы обретете навыки, без которых невозможно представить успешную карьеру и нормальные взаимоотношения в семье. С помощью грамотно выстроенного общения можно не только нравиться людям, но и разгадать их намерения, вовремя заметить и "обезвредить" недружественно настроенного человека, раскусить мошенника.Показать / Скрыть текст Умеете ли вы разбираться в людях? Совет первый. Зажгите внутренний свет, и люди сами потянутся к вам Совет второй. Внешнее должно отражать внутреннее. Естественность самая дорогая визитная карточка Совет третий. Войдите в роль другого человека Совет четвертый. Научитесь слушать собеседника Совет пятый. Освойте методы подстройки Совет шестой. Освойте прием «Как стать ведущим в общении» Совет седьмой. Узнайте с первого взгляда, на кого можно положиться. Признаки надежности человека Совет восьмой. Что важно узнать о человеке в первую очередь, чтобы общение было эффективным: экстраверт или интроверт? Совет девятый. Быстро «вычисляем» неуравновешенных и принимаем меры Совет десятый. Хотите знать, что ждать от человека? Посмотрите, как он относится к самому себе! Совет одиннадцатый. Узнайте, насколько бескорыстно относятся к вам люди Совет двенадцатый. Как получить помощь, если она вам нужна Совет тринадцатый. Как предотвратить катастрофу: вовремя выявите тех, кто настроен на соперничество Совет четырнадцатый. Спаситесь от «палача» сами и помогите «жертве» Совет пятнадцатый. Не позволяйте робким людям испортить вам жизнь Совет шестнадцатый. Распознайте потенциального лидера Совет семнадцатый. Что нужно знать, чтобы одинаково успешно общаться с мягкими и с жесткими людьми Совет восемнадцатый. Холодные и чувствительные люди: находим подход и к тем и к другим Совет девятнадцатый. Чего ждать от логиков, а чего – от интуитов Совет двадцатый. Как вычислить лжеца Совет двадцать первый. Как разговорить кого угодно Совет двадцать второй. Как вести себя с чрезмерно разговорчивыми людьми Совет двадцать третий. Человек в состоянии стресса. Как помочь? Совет двадцать четвертый. Как быть с нахальными и бесцеремонными людьми Совет двадцать пятый. Стратегия поведения с любителями шуточек и насмешек Совет двадцать шестой. Если вами командуют Совет двадцать седьмой. Если кто-то донимает постоянными жалобами Совет двадцать восьмой. Стратегия поведения с всезнайками и любителями учить других жить Совет двадцать девятый. Не поддавайтесь льстецам Совет тридцатый. Как обезвредить сплетников и интриганов Заключение