دانلود کتاب Churn-Management im B2B-Kontext: Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten
by Tim Tecklenburg (auth.)
|
عنوان فارسی: مدیریت ریزش در زمینه B2B: یک تحلیل تجربی با توجه پروفایل های مشتری سلسله مراتبی و رفتار مشتری ناهمگن |