جزییات کتاب
Der Unterschied zwischen guten und großartigen Unternehmen liegt vor allem in der Fähigkeit ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter, kompetent zu kommunizieren. Dieser kompakte Leitfaden mit wertvollen Fallbeispielen, Anekdoten und Tipps zeigt, wie Sie zum meisterhaften Kommunikator werden, der andere inspiriert und mobilisiert, aktiv zu werden, und wie Sie durch aktives Zuhören bessere Ergebnisse erzielen. Thomas D. Zweifel leitet die Swiss Consulting Group und ist Professor für Leadership und Interkulturelles Management an der Columbia University, New York. Er hat mittlerweile Hunderte von Führungskräften auf fünf Kontinenten gecoacht. "Ich bin ein begeisterter Anhänger von ,Communicate or Die´. Wenn Menschen effektiv sprechen - und zuhören - , dann erhalten sie bessere Informationen, bessere strategische Erkenntnisse und bessere Ergebnisse. Absolut unverzichtbar für Sie und Ihre Mitarbeiter." Steve Baird, Senior Management Advisor, UBS . "Ein sehr nützliches Buch, das Ihnen hilft, den verbalen Müll von effizienter und zielgerichteter Kommunikation auszusondern." Ursel Reiniger, Leiterin Führungskräfte Konzern, Deutsche