دانلود کتاب Firmenkunden aktiv und erfolgreich betreuen: Konzepte — Checklisten — Tips

Name: Firmenkunden aktiv und erfolgreich betreuen: Konzepte — Checklisten — Tips
Availability: InStock
Author: Anton Schmoll (auth.)
ISBN: 9783322870629, 9783322870612

by Anton Schmoll (auth.)

عنوان فارسی: مشتریان شرکت فعالانه و موفقیت مدیریت: مفاهیم - چک لیست ها - نکات
ناشر: Gabler Verlag
سال: 1996
ویرایش: 1
زبان: آلمانی
تعداد صفحه (نسخه چاپی - نسخه الکترونیکی): 325[334]
شابک: 9783322870629, 9783322870612
نوع فایل: PDF دانلود نرم افزار مطالعه
حجم: 13.00 مگابایت

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جزییات کتاب

Firmenkunden stellen an ihre Banken hohe Ansprüche. Darum muss gerade in Zeiten harten Wettbewerbs das Firmenkundengeschäft darauf ausgerichtet sein, die Kunden zu binden und optimal zu betreuen. Anton Schmoll beschreibt, welches persönliche Profil der Firmenkundenberater benötigt, um seine Aufgabe zu erfüllen. Er stellt Konzepte vor, wie der Firmenkunde durch aktive Ansprache an "seine" Bank gebunden werden kann. Dazu gehört auch, dass der Betreuer stets gut informiert ist und so dem Unternehmer ein wertvoller Partner sein kann. "Firmenkunden aktiv und erfolgreich betreuen" fasst systematisch die Ansätze zur erfolgreichen Firmenkundenbetreuung zusammen. Die vielen Checklisten lassen es zu einem unentbehrlichen Arbeitsmittel für den Mitarbeiter werden.

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