کتاب های Prof. Dr. Manfred Bruhn
![Internes Marketing: Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung; Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele](http://cdn.ketabkoo.com/covers/16/1664547-n.jpg)
Internes Marketing: Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung; Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Prof. Dr. Manfred Bruhn (eds.), 1995![Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung](http://cdn.ketabkoo.com/covers/10/1087458-n.jpg)
Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
Manfred Bruhn, Manfred Kirchgeorg (eds.), 2018![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528657-n.jpg)
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 1996![Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528668-n.jpg)
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 2003![Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung](http://cdn.ketabkoo.com/covers/7/708261-n.jpg)
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2002![Handbuch Dienstleistungsmanagement: Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung](http://cdn.ketabkoo.com/covers/7/708263-n.jpg)
Handbuch Dienstleistungsmanagement: Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 1998![Marketing 2000: Perspektiven zwischen Theorie und Praxis](http://cdn.ketabkoo.com/covers/7/715209-n.jpg)
Marketing 2000: Perspektiven zwischen Theorie und Praxis
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 1989![Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit](http://cdn.ketabkoo.com/covers/9/935715-n.jpg)
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 1998![Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement](http://cdn.ketabkoo.com/covers/9/983727-n.jpg)
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2013![Dienstleistungsproduktivität: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive](http://cdn.ketabkoo.com/covers/9/987343-n.jpg)
Dienstleistungsproduktivität: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2011![Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis: Betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven](http://cdn.ketabkoo.com/covers/10/1005749-n.jpg)
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis: Betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 2000![Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement](http://cdn.ketabkoo.com/covers/2/236525-n.jpg)
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn, 2012![Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen](http://cdn.ketabkoo.com/covers/3/324839-n.jpg)
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.), 1998![Services Marketing: Managing the Service Value Chain](http://cdn.ketabkoo.com/covers/3/362904-n.jpg)
Services Marketing: Managing the Service Value Chain
Manfred Bruhn, 2005![Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement](http://cdn.ketabkoo.com/covers/4/400270-n.jpg)
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn, 2008![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528653-n.jpg)
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Manfred Bruhn (auth.), 2008![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528654-n.jpg)
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Manfred Bruhn (auth.), 2008![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528655-n.jpg)
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Manfred Bruhn, 2006![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528658-n.jpg)
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.), 2001![Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528660-n.jpg)
Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle
Manfred Bruhn (auth.), 2013![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden](http://cdn.ketabkoo.com/covers/5/528661-n.jpg)